来自浙江金华的李女士表示,花费了55万元购买了一台问界M9车型。结果,才开了四天,这款车型居然无法启动了。而且,据李女士描述,挂挡也挂不进,并且座位无法调节。应该说,对于李女士而言,这是一件颇为让人窝心的事情。

问界M9
毕竟,花费55万元购买一台时下比较热门的新车,是一件让人开心的事情。但是,购车之后仅四天,就发生了“无法启动、座椅无法调节”等诸如此类的故障,对于任何人而言,都是让人很难接受的事情。
但是,遗憾的是,这个方法并没有解决问题。于是,对方安排了维修师傅上门。不过,这不但没有解决问题,让李女士很生气。

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据李女士描述,维修师傅称中间有一段数据不见了,至于原因,则不清楚,可能是电子元件。然后,对方就说要拆门,看一下插头。
但是,对于拆门,考虑到是新车,李女士是不同意的。结果,对方称“只是插头查一下就好了”。然后,吕女士表示“被他忽悠了”。
结果拆完之后,并非插头的原因,对方又说要拆门把手。这时候,李女士就果断拒绝了。表示,不能牵扯一大堆问题。

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更让想不到的是,经过此前的“维修”之后,李女士表示,车子虽然能开了,但是座椅不能调节了,而且车窗也不能自动关闭。
对此,李女士表示,要么换台新车给她,要么退款。对此,问界授权用户中心金华汽车城表示,已经在跟客户沟通了,具体会有沟通结果。
同时,问界用户中心客服人员则表示,会对问题进行核实。核实清楚之后,会进行电话回复。

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显然,如果李女士描述的情况确实存在,那么这确实是个让人难以接受的问题。毕竟,55万元是一笔不小的花销,而且刚刚开了四天。

问界M9
经过初步排查,事故发生期间车辆各项功能显示正常,系用户误操作干预方向盘导致智驾退出。事故详细原因仍在调查中,具体以官方调查结果为准。
官方数据显示,2024年3月份,其单月新车交付量达到了6243台。对于问界M9这么一款定位和售价都比较高的车型来说,这成绩很不容易。

问界M9
另一方面、国人目前对于一款车型的口碑和形象都很重视。尤其是对于问界M9这么一款上市不久的车型而言,其形象和口碑应该说都在稳固中。
在这种情况下,问界M9如果能够维持良好的口碑和车型形象,那么对于其开拓市场,自然有百利而无一害。

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所以,综合以上两方面的因素考虑,我认为,对于这件事情,问界方面不可不慎,应该尽快核实清楚,切实让用户放心购车和用户。
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